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【GENESIS】ご来場・チケットに関するご案内

GRIPHAGE

ご来場いただくすべてのお客様に、安全で快適に公演をお楽しみいただくため、以下の注意事項をご確認のうえ、お申込み・ご来場くださいますようお願いいたします。

【チケットについて】
・チケットは、有償・無償を問わず、主催者の許可なく第三者へ譲渡することはできません。
・転売や不正譲渡、正規販売ルート以外で取得されたチケットのご利用は固くお断りいたします。
・複数枚お申込みいただいた場合でも、連席または連番のお席をご用意できない場合がございます。
・お申込みの際は、ご来場されるご本人様の情報(氏名・電話番号、FC先行の場合はファンクラブ会員番号など)をご登録ください。
・チケット代金のほか、システム利用料など各種手数料が発生いたします。
・公演中止の場合を除き、お客様都合によるキャンセルや、出演者変更等を理由とした払い戻しはいたしかねます。
・公演が中止または延期となった場合でも、交通費・宿泊費・キャンセル料などの補償はいたしかねます。
・車椅子をご利用のお客様は、チケットご購入後、公演日の1週間前までにお問い合わせ先へご連絡ください。
・小学生以上のお客様はチケットが必要です。未就学児は保護者1名につき1名まで膝上での観覧に限りチケット不要ですが、お席をご利用になる場合はチケットをご用意ください。

【ご来場・ご観覧について】
・ご来場の際は、主催者が定めるルールおよび係員の案内に従ってご観覧ください。
・会場内外で発生した事故や盗難などについて、主催者および会場は責任を負いかねます。
・入場時や客席内で、ご本人確認を実施する場合がございます。ご購入時に登録されたご本人様全員分の有効な身分証明書(原本のみ・コピー不可・期限切れ不可)をご持参ください。
・発熱や体調不良などの症状がある場合は、ご来場をお控えください。なお、その場合も払い戻しはいたしかねます。
・公演中に体調が優れなくなった際は、無理をせずお近くの係員へお声がけください。
・飲酒された状態でのご入場、酒類の持ち込みおよび会場内での飲酒は禁止しております。禁止行為が確認された場合は、ご退場いただくことがあります。
・お荷物のお預かりは行っておりません。
・会場内で撮影された映像・写真が、後日公開される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
・会場内(客席・ステージを含む)では、開場中・公演中・終演後を問わず、カメラ・携帯電話・スマートフォン・録画機能付き双眼鏡などによる撮影・録音・録画は禁止です。違反が確認された場合は、記録媒体の確認・データ削除のうえ、ご退場いただく場合があります。撮影・録音行為を見かけた際は、お近くの係員までお知らせください。
・ただし、主催者が撮影可能である旨をご案内した場合に限り、指定された時間内のみ撮影が可能です。
・座席の交換や移動はご遠慮ください。必ずチケット記載の座席または整理番号に従ってご入場・ご観覧ください。
・公演演出の妨げとなる行為や、お客様によるサプライズ企画等はご遠慮ください。また、それらに関する協力・仲介・許可等のお問い合わせには対応いたしかねます。
・公式グッズ以外の改造ペンライトや非公式の光り物、手作りうちわ、メッセージボードなどのお持ち込みはご遠慮ください。
・ペンライトをご使用の際は、周囲のお客様の視界を遮らない高さでご使用ください。また、ストラップ付きの場合は必ず装着し、落下防止にご協力をお願いいたします。
・出演者への祝い花・楽屋花などの贈り物は辞退させていただきます。
・入待ち・出待ちなど、出演者を待機する行為はご遠慮ください。
・開場・開演時間は、運営上の都合により変更となる場合があります。

【その他】
記載内容は、公演当日の運営状況や社会情勢等により変更となる場合があります。最新のご案内をご確認のうえ、ご来場くださいますようお願いいたします。

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